Animation de Noël en réseau d'agences : comment Milleis a embarqué ses 40 agences

Plus de 700 collaborateurs, un siège à Paris, 40 agences partout en France, et une question que se posent toutes les équipes de communication interne en novembre : comment organiser une animation de Noël qui embarque vraiment tout le monde, et pas seulement le siège ? Polina Lagno, chargée de communication interne chez Milleis Banque Privée, raconte le challenge de Noël digital qu'elle a mis en place, et pourquoi la banque le reprogramme cette année.

Le projet en bref

• Entreprise : Milleis Banque Privée
• Collaborateurs : plus de 700, au siège parisien et dans 40 agences en France
• Objectif : un temps fort de fin d'année qui fasse participer toutes les agences
• Format : escape game de Noël virtuel, 4 épisodes de 10 à 15 minutes, un par semaine en décembre
• Mécanique : classement par service, lots aux couleurs de la banque
• Côté communication interne : kit de communication prêt à l'emploi, tableau de bord, jeu autonome jusqu'au 24 décembre

Le défi : une animation de Noël qui ne profite pas qu'au siège

Dans une entreprise multi-sites, la fin d'année pose toujours le même problème. La soirée ou le petit-déjeuner de Noël rassemble le siège, et les agences regardent les photos passer sur l'intranet. Pour une équipe de communication interne, c'est l'inverse de l'objectif : le moment censé fédérer creuse l'écart entre ceux qui sont là et ceux qui ne le sont pas.

« Chez nous, les équipes sont réparties dans 40 agences en France. Je cherchais un temps fort qui fasse participer tout le monde, quel que soit l'endroit où l'on travaille, et qui crée un vrai engouement autour de l'événement. » Polina Lagno, chargée de communication interne, Milleis Banque Privée

Pourquoi un escape game digital plutôt qu'une soirée

Réunir 700 personnes au même endroit et au même moment en décembre, c'est un budget de déplacement, un créneau introuvable et des agences qui doivent fermer. Un format en ligne lève ces trois freins d'un coup : chacun joue depuis son poste, quand il le souhaite, sans quitter son agence.

Encore fallait-il éviter le piège de la visio de Noël, où une poignée de personnes parle pendant que les autres coupent leur caméra. L'escape game de Noël virtuel se joue sans visio et sans créneau commun : le collectif passe par le jeu lui-même et par le classement entre équipes. Pour d'autres formats possibles, consultez nos idées d'animation de Noël à distance.

Le dispositif : un rendez-vous par semaine jusqu'au 24 décembre

Un épisode par semaine, ouvert au même moment pour tous

Le jeu se découpe en 4 épisodes de 10 à 15 minutes. Chaque lundi de décembre, un nouvel épisode s'ouvre en même temps pour toute l'entreprise. Un épisode manqué reste ouvert jusqu'à la fin : personne n'est laissé de côté.

« Un épisode par semaine, ça anime tout le mois de décembre au lieu d'une seule soirée. Et ça crée du suspense : d'une semaine sur l'autre, les collègues attendaient la suite. » Polina Lagno

Un classement par service pour créer l'émulation

Chacun joue sur son ordinateur, mais le temps de chaque joueur compte dans la moyenne de son équipe. Le classement suit l'organisation de l'entreprise : services, agences, régions ou pays. C'est lui qui transforme quelques minutes de jeu en sujet de conversation pour tout le mois. Pour aller plus loin sur cette mécanique, lisez notre guide pour organiser un challenge de Noël entre services.

Des lots aux couleurs de la banque

Milleis avait prévu des lots à son effigie pour les meilleures équipes : boules de Noël, boules à neige et mugs.

« Comme nous avions des lots à gagner, il nous fallait un vrai challenge. Le classement s'en est chargé, et je n'ai eu aucun tirage au sort à organiser. » Polina Lagno

Ce que ça a demandé à la communication interne

En décembre, une équipe de communication interne a déjà les vœux, le bilan de l'année et le calendrier éditorial à tenir. L'animation de Noël ne doit pas devenir un projet de plus.

« J'avais besoin de quelque chose de simple, qui ne me demande pas trop de préparation en amont, et qui soit autonome pendant toute la durée de l'événement. » Polina Lagno

Avant : un kit de communication prêt à l'emploi

Email d'annonce, affiche, messages Teams ou Slack : le kit fourni permet d'annoncer le challenge, puis de relancer à chaque nouvel épisode. Il suffit de partager un lien unique.

Pendant : un jeu en ligne qui tourne tout seul

Chaque joueur reçoit un email à l'ouverture de chaque épisode. Le système d'indices permet à tout le monde d'aller au bout en autonomie, et le classement, déjà mis en forme, se partage facilement sur l'intranet.

Après : un bilan sur le tableau de bord

Participants, progression, participation par équipe, notes et avis des joueurs : tous les chiffres sont réunis dans l'espace organisateur, prêts à être présentés à la direction.

Ce que les collaborateurs ont retenu

Une animation de Noël réussie se mesure aussi à ce qu'on en dit à la machine à café. Plusieurs détails ont marqué les joueurs.

• L'immersion : des flocons qui tombent, une musique de Noël, une histoire à suivre. On entre tout de suite dans l'ambiance des fêtes.
• Un jeu à l'image de l'entreprise : le logo, les couleurs et quelques références à la banque glissées dans les énigmes.
• L'easter egg : un clin d'œil caché, propre à Milleis, que les joueurs se sont amusés à chercher et à commenter.
• Jouer seul ou à deux : ceux qui le voulaient ont joué en binôme, côte à côte derrière un écran ou en partageant l'écran sur Teams.

« J'ai aimé que ce soit personnalisé à nos couleurs, avec de petites références à l'entreprise. Et le système d'indices est bien pensé : tout le monde peut arriver au bout. » Polina Lagno

Le bilan, et pourquoi Milleis recommence

Le challenge a créé une vraie émulation entre les agences, et les collaborateurs ont salué l'animation. Pour la communication interne, le pari est tenu : un temps fort de fin d'année partagé par le siège et le réseau, sans charge supplémentaire pendant le mois le plus chargé de l'année.

« Très bonne émulation, et des participants très contents. C'est pour ça que nous le refaisons cette année. » Polina Lagno

5 conseils pour réussir votre animation de Noël multi-sites

• Choisissez un format digital sans créneau commun. Entre les agences, le télétravail et les horaires décalés, tout le monde ne sera jamais disponible au même moment.
• Étalez l'animation sur plusieurs semaines. Un rendez-vous hebdomadaire installe un rituel et fait durer l'événement tout le mois de décembre.
• Faites jouer les équipes les unes contre les autres. Un classement par service ou par site fait discuter des collègues qui ne se croisent jamais.
• Prévoyez des lots, même symboliques. Un mug ou une boule à neige aux couleurs de l'entreprise suffit à donner un enjeu au challenge.
• Réservez tôt. Décembre se prépare en octobre et en novembre : c'est aussi le moment où les prestataires proposent leurs meilleures conditions.

Vos équipes sont réparties sur plusieurs sites ? Notre page dédiée à l'animation de Noël en entreprise présente le jeu en détail.

Questions fréquentes

Ça se joue seul ou en équipe ? Faut-il bloquer un créneau ?

Aucun créneau à bloquer. Chacun joue sur son ordinateur, quand il le souhaite dans la semaine. Le collectif se joue au classement : le temps de chaque joueur compte dans la moyenne de son équipe. Ceux qui le veulent peuvent jouer à deux.

10 à 15 minutes par semaine, n'est-ce pas un peu léger pour animer tout un mois ?

C'est voulu. L'animation ne tient pas seulement au temps de jeu : elle tient au rendez-vous de chaque lundi, au classement qu'on commente et à l'attente de l'épisode suivant. Un format court tient dans une pause café, et c'est ce qui permet à tout le monde de jouer.

Nous sommes plus de 1 000 collaborateurs. Est-ce adapté ?

Oui. Le classement suit votre organisation (services, sites ou pays) et chaque joueur reçoit une relance automatique à l'ouverture de chaque épisode. Notre plus grand challenge de Noël a réuni 3 800 joueurs l'an dernier.

Combien coûte un escape game de Noël virtuel pour une grande entreprise ?

Le tarif dépend du nombre de participants et tout est compris : les épisodes, le classement, le kit de communication, les relances et le tableau de bord. Pour 501 à 1 000 collaborateurs, comptez 4 990 € HT en prévente, au lieu de 6 250 €. Au-delà de 1 000, c'est dès 3,75 € HT par participant, sur devis sous 24 h.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Ce jeu virtuel se lance depuis le navigateur de l'ordinateur, sans rien installer. Il suffit de partager un lien unique à vos collaborateurs.

Quand faut-il réserver ?

Les réservations sont ouvertes jusqu'au 30 novembre pour jouer en décembre. Jusqu'au 7 novembre, la prévente offre 20 % de remise et la personnalisation à vos couleurs (logo, nom de la mission, easter egg).